İptal – İade Koşulları

  • Alınan ürünün kusurlu olması, kayıt olunan etkinlik yada turun gerçekleşememesi gibi durumlarda herhangi ek bir gerekçe gerekmeksizin ödenen tutuarı tamamı müşteriye iade edilir.
  • Belgelenmiş acil müdehale gerektiren sağlık problemleri, kaza, doğal afet, birince derece yakınının kaybı nedeni ile etkinliğe / tura katılamama durumlarında para iadesi yada başka bir etkinliğe / tura katılım mümkündür.
  • Yapılması gereken iadelerde, etkinlik / hizmet kaydı için kullanılan kredi kartına veya müşteri banka hesabına 15 gün içerisinde ödeme iadesi yapılır.
  • Müşteri sadece kayıt yaptırıp ödemesini yaptığı tur, seminer yada etkinliğe katılabilir. Yerine farklı bir etkinliğe / tura katılmak yada keyfi sebepler ile para iadesi talep etmek mümkün değildir.
  • İşbu sözleşmede belirtilen etkinlik tarihinde, başlangıcında veya öncesinde meydana gelebilecek doğa afetler, toplumsal olaylar, uluslararası ilişkiler, teknik arızalar, grev ve protesto gibi sebeplerle etkinlik hizmetinin eksik olması veya hizmet verememesi durumlarından Seda Healing Turizm Organizasyon Ticaret Limited Şirketi sorumlu tutulamaz.